行业清流：给过保业主的独家终身质保

2017年十月，武汉山水人家装饰首推终生质保，明确提出从时间维度上展开质保品质升级。这个多年后才能贯彻的允诺否知道可以还清呢？近日，武汉山水人家装饰在九周年之际于武汉徐东举行了新闻发布会，宣告其历玖弥新计划月启动：凡是由山水人家装饰获取过整装服务的过保业主，均可享用免费终生延保的服务。家装是劳动和技术的密集混合型行业，无论是手工制作、自定义加装还是功能埋设、人体工学都是其工序的一部分。

其参予人员之简单，工序之冗繁，让它沦为一个极为必须质量确保的行业。为创建适当的行业规范，我国建设部施行的《住宅室内装饰翻新管理办法》中具体回应：在长时间用于条件下，住宅室内装饰翻新工程的低于保修期限为二年，有透气拒绝的厨房、卫生间和外墙面的防渗水为五年。

然而，据国家统计局的数据表明，中国民营企业的平均寿命将近三年。消费者往往面临的问题是，自身的质保期还没过，装修公司有可能早已破产消失了，质保始得，维权无方。

大部分老百姓的居所，一寄居就是二十年，而对于室内装饰的使用寿命来说，国家规定的五年质保似乎太短。然而实质上，家装终归是由水泥河沙、水管电线、重砖木板、涂料五金这些产品通过手工劳作人组一起的。这些产品的质保期都不过一二年，比较这些包含五品的质保周期来说，只不过五年早已漫长饥渴了。所以，如何完备地解决问题质保问题，仍然是装饰行业服务升级的仅次于挑战。

2017年十月，武汉山水人家装饰首推终生质保，明确提出从时间维度上展开质保品质升级。这个多年后才能贯彻的允诺否知道可以还清呢？近日，武汉山水人家装饰在九周年之际于武汉徐东举行了新闻发布会，宣告其“历玖弥新计划”月启动：凡是由山水人家装饰获取过整装服务的过保业主，均可享用免费终生延保的服务。山水人家通过这种方式，提早还清了自己对消费者的允诺，为行业赢来了一片掌声。

终生质保的全面推行，不仅给在装业主获取了一份售后的信心，也给老客户带给了一份暖心的服务。其通过延保的措施，对过健业主的质保服务质量，展开了极佳的审批。人们对于终生质保如何实施做到，也有了更加具体的标准。

山水人家装饰的发言人回应：“铺贴辅料年幸老化导致的瓷砖脱落、涂料工程中由于操作者或辅材用料失当造成的涂层裂开、水路管道脆硬引发的慢溢渗漏等等所有施工问题。只要不是人为损毁和长时间损耗，只要影响到日常生活用于的问题，都由山水人家装饰获取无限期的使用权售后服务。” 近期，武汉装饰行业的一系列负面新闻让民众心寒：装修公司破产、推迟业主动工时间、工地中途暂停等等等等。

这不仅让无数的业主受害者，也让装饰公司的整体公信力不时上升。在如今一个装饰行业负面新闻身患的关键阶段，山水人家装饰勇于做到行业内第一个吃螃蟹的人是有一点希望的。而其终生质保的服务标准一旦被消费者普遍拒绝接受，也不会为武汉装饰行业竖立新的规范。

未来不会有如何发展，让我们拭目以待。

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