概要:在信息化高速发展的今天,我国绝大部分游乐场(如:旅游景点、公园等)仍使用传统的纸质门票管理模式,这种管理模式在实际应用于过程中渐渐暴露出其中的种种严重不足,如常常不会听见游客责怪:入场时必须分列很长的队,必须等候很长时间才能转入场区,并且在转入场区之后,还必须排队游玩自己青睐的娱乐项目,而如果一不小心把自己的门票遗失,就无法游玩一些娱乐项目,更为严重的是如果家长稍有不慎,其所率领的幼童有可能误入,由于幼童完全没生活常识,因此误入的幼童无法在第一时间联络到家长。为解决问题这些问题,本文明确提出一种基于无线射频辨识技术的游乐场门票管理方案,用于无线射频辨识技术为广大游客获取全方位、多角度、立体化的服务。本文所述的解决方案可以购票排队,有所不同的娱乐项目可以灵活性计费,而且可以根据游客的涉及信息,辨别当前所游玩的娱乐项目否合适游客娱乐,以提升游客的人身安全。
本方案在游乐场中应用于之后,可以使游客无拘无束地在游乐场中游览,同时也为游乐场带给更好的商机,因此应用于前景十分辽阔。 0章节 游乐场是人们工作之余休闲娱乐娱乐的场所。
在游乐场中人们可以放开身心,无拘无束的游玩以中止日常工作中的疲乏,这样才能反映出有生活的情趣。然而事实并非如此,一般而言游客展开一次郊游一般来说必须经历以下几个步骤:1、出售入场门票,2、排队转入游乐场,3、工作人员验票,4、排队游玩娱乐项目,5、离开了游乐场。
其中较为浪费时间的是第二步排队转入游乐场和第四步排队游玩尤其热门的娱乐项目。 现阶段我国大部分游乐场门票是使用纸质的,因而更容易被假造。
当游客排队转入游乐场时,工作人员必须细心辨识门票真实性以确认否为合法游客,使用人工验票的方式有时也不免经常出现犯规,尤其是当游客更为挤迫的时候这种情况更为严重,这样不仅浪费大量人力,而且浪费出售不顾一切门票游客的游玩时间,同时使用传统的这种纸质门票方式,由于工作人员的犯规有可能检测将近非法门票。而排队等候游玩一些尤其热门的娱乐项目也是一件较为浪费时间的事情,更为严重的是在一些法定的节假日(如:五一、十一等),游客为了体验自己讨厌的娱乐项目必须排队等候1个小时,甚至更长的时间,一个娱乐项目一般来说只有短短的十几分钟,因此浪费了游客大部分游玩时间,这使得一些游客望而却步。游客转入游乐场游玩一段时间之后,到场区内出售物品(如:水果、饮料或场区特制的纪念品等)是常常再次发生的事情。为了出售这些实用品,游客必须时刻打算零用钱,给游客带给不必要的困难。
基于以上不存在的种种问题,本文明确提出在现代游乐场中,用于无线射频辨识技术替换传统纸质门票的方法解决问题以上遇上的问题。 无线射频辨识[1](RadioFrequencyIdentification,RFID)是一种自动识别技术,通过无线射频方式展开非接触式双向数据通信,对目标加以辨识并提供涉及数据。
由于在射频辨识技术中使用的是电子标签,其具备存储容量大、抗干扰能力强劲、便于装载、安全性低,可工作于各种险恶的环境等优点,在供应链管理、物流管理、医疗卫生、零售业管理和交通等诸多行业获得广泛应用。 射频辨识技术在我国还正处于初级发展阶段,特别是在游乐场行业,完全还是一片空白。因此,将射频辨识技术应用于游乐场行业有相当大的发展空间,有极大的市场潜力。在国外,射频辨识技术在游乐场行业的发展早已非常成熟期,如:SnMountain游乐园现顺利应用于RFID技术标识工作人员、辨识游客和标识可出租滑雪器械与用具,并可以用于塑料制RFID智能腕带出售物品、服务和搭乘滑雪电缆车,另外,日本有数多家主题乐园用于RFID技术,主要在形同虚设管理、游乐场游客管理等多个方面、例如自动管理每项游乐设施的乘坐人数、用作云霄飞车的高速影像记录服务和儿童预先指定系统等;受到日本名古屋博览会的灵感,我国宝岛台湾,RFID应用于娱乐游戏领域也有了新进展。
近期刚在台北市揭幕的神秘宝贝乐园,就将RFID技术用作狩猎游戏,通过一个内置RFID标签的球状设备,游戏者们可以籍此体验狩猎神秘宝贝的性刺激感觉;马来西亚双威游乐园[2]应用于RFID腕带管理游客和消费,使到此游乐园游览的游客用于RFID腕带,而不是现金,转入公园的景点并为产品和服务消费展开缴纳。 本文以沈阳最知名的旅游景点找到王国游乐园为事例,讲解无线射频辨识技术在游乐场中的明确应用于。 1无线射频辨识技术的基本原理 无线射频辨识技术由电子标签、识读器、中间件以及后台应用于系统四部分构成,如图1右图[3]。电子标签一般由标签天线和标签专用芯片构成,每个标签具备唯一的电子编码(EPCElectronicProductCode[7]),并吸附在待检测的物体上,当标签接管到识读器升空的信号后,即被苏醒,然后根据识读器升空的指令已完成适当的动作,并将号召数据发送给识读器,识读器在接管到标签数据后,首先展开非常简单处置,然后敬爱需要简单数据通过网络传送给后台中间件系统再行展开涉及数据的处置,最后中间件系统把这些处置之后的数据再行一次的通过网络传送给最上层的应用于系统,上层应用于系统根据其所取得的数据继续执行适当的动作,如:向用户获取一些提示信息或者是其它的与用户涉及的服务信息。
目前RFID系统早已[4]顺利应用于公交、金融等众多领域[3],但在游乐场行业的应用于,在国内并不少见,在游乐场中,由于进出人员较多,使用传统的管理模式有利于场区对游客展开集中化管理以及个性化的服务,射频辨识技术可以有效地解决问题在游乐园中遇上的这些难题,并且可以节省大量的人力、物力、财力,构建智能化的管理模式,可以使游客充份享用旅游带给的感觉,以此提升游乐场场区的服务质量,更有更好的游客,提供更好的经济效益。 图1射频识别系统的整体架构 2无线射频辨识技术在游乐场中的应用于方案 本节通过明确实例讲解无线射频辨识技术在游乐场中的应用于过程,并详细分析用于射频辨识技术之后给游乐场带给的变化。 2.1利用射频卡对游客身份的辨识和缴纳消费 当游客从入口处转入游乐场场区内时,如果入口处加装的识读器准确加载到游客所装载的门票(含有电子标签),闸门不会自动关上,与此同时后台管理系统将向此游客手机中发送到一条青睐信息,如:找到王国真诚地欢迎您的来临,祝您旅游无聊。
,否则闸门重开,禁令游客转入场区。由于用于电子标签的门票容易损毁,因此可以设置有所不同类别的卡(如:学生卡、双人卡、成人卡、儿童卡、月卡、年卡等),转入场区内的所有游客必须用于电子门票,便利系统的服务。由于电子标签具备读取属性,因此可以向门票内权利冲值,其不仅可以缴纳门票,而且可以到场区内展开消费,因此就防止了游客时刻都要装载钱包的不便,此系统的投入使用将增加游乐园内销售商手头上为了找零打算的现金数量,同时也给游客带给很多便利。
2.2解决问题体重或年龄严重不足儿童或其它身体呼吸困难游客预警系统 在游乐场中,游客为了游玩的更加快乐无聊常常不会尝试一些高危或过分白热化的项目,而这些项目一般来说不会对游客的身体素质有类似的拒绝,如:可怕眼镜蛇、坠楼机、蹦极水上大冲浪等项目,而参予这些项目对游客的年龄和身体素质具有近于严苛的拒绝容许,否则不会再次发生意外事故,禁令一些特殊人群参予,如:孕妇、老人、恐高症患者等。因此,游客在参予这些娱乐项目之前,加装在娱乐项目入口处的识读器通过升空的射频信号加载游客所装载的门票信息,然后把加载到的游客信息通过网络传输到后台服务器系统,通过后台服务器系统辨别该游客否适合参予游玩此娱乐项目。如果该游客不符合参予此项目的条件,将得出适当的警告信息。
2.3防盗功能 安全性问题[5]是我们无时无刻不注目的一个问题。因此对于游乐场门票的遗失问题也不值得注意。由于各种各样的原因,我们预先采购的游览门票,有可能中途遗失或被他人冒用伪造,这是常常再次发生的事情。传统的纸质门票绝大部分使用的是无记名门票,一旦遗失,其损失将总有一天无法寻回。
而使用嵌入的电子标签门票,将有效地防止此类情况的再次发生。假如游客不小心把门票遗失。
由于游客出售门票时,后台系统将记录游客出售的门票编号和游客的手机号码,并将二者初始化。一旦游客遗失自己的门票,可以通过两种分析向系统挂失,一种方式是游客通过短信的方式向后台管理系统发送到挂失信息;另一种方式是如果游客意外,自己的手机遗失了,游客可以向门票系统管理员报失。门票管理员可以替游客补票或购票,从而挽救游客不必要的经济损失。
2.4利用射频卡排队购票或向游客引荐最热门的娱乐项目 由于在游乐场内娱乐项目是可以给定参与,因此就不免经常出现一些娱乐项目较为挤迫,参予的人数较多。以沈阳找到王国为事例,其中一些较为更有人的娱乐项目(如:可怕眼镜蛇、水上大冲浪、沙漠风暴、挂式过山车、飞龙在天、食人草、飞行中扫帚等),这些娱乐项目近于不受游客青睐,因此参予的人数较多。如果想要体验参与这些娱乐项目,一般来说必须分列很长的队伍,少则等上半个小时,多则低约两个小时之幸,而如果运气不欠佳遇上设备检修的情况,那就必须等的时间更加幸了,这无形中浪费了游客大量宝贵的游览时间。利用无线射频辨识技术可以有效地解决问题这些问题,使游客更加合理地决定自己的游览行程,节省大量的宝贵时间,使游客充份享用旅游带给的感觉,而不是把大部分的时间浪费在排队上。
用于射频辨识技术解决问题此类问题的方法是,在每一个旅游项目的闸门处必须加装射频卡识读器,每当游客期望参与娱乐项目时,游客只需附近闸门口的识读器,待识读器准确加载游客所装载的电子门票时,后台应用于系统不会根据当前购票人数以及游玩此项目一次所花费的时间,以计算出来出有游客必须等候的时间,并把所须要等候的时间以手机短信的方法发送到游客的手机中,并且如果时间相似时,如:距游客游玩还有10分钟,后台系统通过短信的方式警告游客,同时可以发送到游玩此娱乐项目的一些涉及信息,如:注意事项,涉及事宜的解释(如:搭乘可怕眼镜蛇、挂式过山车等项目时,必需把身上所装载的更容易掉下来的物品放在登录的方位)。另外,当游客购票已完成之后还可以向游客引荐一些游玩人数不多的娱乐项目,如:零度空间、安妮音乐吧、田园辛巴罗,林鼠之家等一些休闲类的活动。
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