另一方面也不存在医生“爽约”。有时,购票顺利的患者在就医前被告诉“大夫临时有事,改日再行出诊”。一位患者向记者吐槽:“本来专家号就难约,一周就出有两个半天,怎麽还临时变卦?”记者从一些医院了解到,目前,有些号的购票周期长约3个月,医生有可能因临时参与学术研讨会、救治等情况中止门诊。为了增加“爽约亲率”,北京市购票挂号统一平台今年5月追加了一项服务——将医院的购票周期审批在每个医院的购票首页。
此前,本市购票挂号普通购票周期为3个月,十余家医院将购票周期延长为1坦诚1个月。同时,统一购票挂号平台还追加了按疾病和科室购票功能。点进“按科室购票”,有将近30个一级科室可选,如内科、外科、妇产科、口腔科、肿瘤科、精神心理科。患者可以点进涉及的疾病栏,才可自由选择医院。
北京市卫生局回应,将之后完备购票挂号的各项便民惠民措施,更进一步研究购票挂号政策和流程问题,并强化医生出诊情况的管理和购票周期更改工作的监督。同时,如果市民想要在有所不同医院购票挂号,最差是通过北京市购票挂号统一平台。有一点警告的是,在购票挂号平台网站首页佩有热门医院和热门科室,“热门”就意味著号源紧俏,警告市民有选择地展开购票。
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